• Оборудование, поставленное ООО «Синофармтех»;
• Оборудование, закупленное у китайских заводов;
• Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования;
• Консультация с заводом производителем;
• Предоставление услуг переводчика.

Категории оборудования, подлежащие сервисному обслуживанию:

1. Оборудование для фармацевтической промышленности;
2. Лабораторное оборудование;
3. Производственные линии фасовки, упаковки и маркировки.

Гарантия и техническая поддержка:

Гарантия на работу и замену комплектующих является обязательным условием сотрудничества. Мы стремимся к тому, чтобы нам доверяли и дорожим репутацией компании.

Помимо гарантии на работу, распространяется гарантия на детали производителя, этот срок всегда единый — 3 месяца. В случае, если у вас вышла из строя деталь после замены по объективным причинам, относящимся к ремонту или качеству детали, обмен в большинстве случаев производятся за наш счет.

Для ремонта и восстановления китайского оборудования, наши специалисты используют оригинальные детали или высококачественные аналоги (по согласованию сторон).

В своей работе мы руководствуемся регламентом завода-производителя. При необходимости мы можем связаться с заводом-производителем напрямую в Китае. Ввиду этого у нас есть возможность предоставлять длительную послеремонтную гарантию:

• от 3 месяцев до 2 лет — срок гарантии на работу (зависит от типа техники и сложности ремонта);
• 3 месяца — на все заменённые комплектующие, вне зависимости от того, были ли установлены оригинальные запчасти или аналоги.

При соблюдении пользователем всех рекомендаций, если восстановленный узел (деталь) выходит из строя — мы меняем его или осуществляем ремонт абсолютно бесплатно и в короткие сроки.

Стоимость ремонта зависит от:

• Наименования и модели оборудования;
• Сложности ремонтных работ;
• Необходимости привлечения специалистов завода-производителя;
• Стоимости запасных частей.

Этапы сервисных работ:

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ SINOPHARMTECH:

Оформить Запрос через форму обратной связи – меню слева.