Представительства ▼
Ремонт, обмен, запас деталей
Гарантия на работу и заменённые комплектующие является обязательным условием сотрудничества. Мы стремимся к тому, чтобы нам доверяли и дорожим положительной репутацией.
Помимо гарантии на работу, распространяется гарантия на детали производителя, этот срок всегда единый — 3 месяца. В случае, если у вас вышла из строя деталь после замены по объективным причинам, относящимся к ремонту или качеству детали, обмен в большинстве случаев производятся за наш счет.
Бесплатный выезд инженера в пределах МКАД | Быстрая диагностика оборудования | Дополнительная гарантия на работу (при поставке оборудования до 3-х лет) | Гарантия на все виды работ 1 год |
Для ремонта и восстановления китайского оборудования, наши специалисты используют оригинальные детали или высококачественные аналоги (по согласованию сторон).
В работе руководствуются регламентом производителя. При необходимости мы можем связаться с заводом производителем напрямую в Китае. Ввиду этого у нас есть возможность предоставлять длительную послеремонтную гарантию:
При соблюдении пользователем всех рекомендаций, если восстановленный узел (деталь) выходит из строя — мы меняем его или осуществляем ремонт абсолютно бесплатно и в короткие сроки.
Стоимость ремонта зависит от:
Заказ услуги | Выезд инженера и диагностика | Согласование последовательности работ и стоимости | Проверка работы оборудования, оформление гарантийных обязательств |
---|---|---|---|
Мы всегда на связи: 8 800 222 60 88 Дежурный оператор ответит на ваш звонок или примет заявку, поступившую через сайт. Наш инженер свяжется с Вами, проконсультирует по проблеме и договорится о встрече. | В согласованное время наш инженер приедет к Вам и проведет первичную диагностику, пообщается с вашими сотрудниками, выявит причину поломки или сбоя работы оборудования. При необходимости проведет консультацию, доп обучение. Составит первичную смету ремонта. | После того, как сумма будет согласована, мы подписываем Договор сервисных услуг. В Спецификации прописываем подробно необходимые работы для восстановления работоспособности оборудования. Мы используем в основном оригинальные зап.части или аналоги по согласованию с клиентом. | По окончании выполнения сервисных работ, мы оформляем Акт выполненных работ и гарантийный талон на оказанные услуги 3 мес. Гарантия распространяется на выполненные работы и запчасти или новые детали, использованные при ремонте. |
ПРОДУКЦИЯ ПО НАПРАВЛЕНИЮ
ЗАПРОС ПОЗИЦИЙ