info@sinopharmtech.com

+7 926 3801372

Представительства ▼

  • +86 21 37026221
    info@edapm.com
    Китай, г. Шанхай
  • +7 926 380-13-72
    info@sinopharmtech.ru
    Россия, г. Москва
  • +375-17-3758899
    info@sinopharmtech.by
    Беларусь, г. Минск
  • +998 90 9467222
    info@sinopharmtech.uz
    Узбекистан, г. Ташкент

EN

CH

RU

Ремонт, обмен, запас деталей

  • Оборудование, поставленное ООО «Синофармтех»;
  • Оборудование, закупленное у китайских заводов;
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования;
  • Консультация с заводом производителем;
  • Предоставление услуг переводчика.

 

  1. Оборудование для фармацевтической промышленности;
  2. Лабораторное оборудование;
  3. Производственные линии фасовки, упаковки, маркировки.

 

Гарантия на работу и заменённые комплектующие является обязательным условием сотрудничества. Мы стремимся к тому, чтобы нам доверяли и дорожим положительной репутацией.

Помимо гарантии на работу, распространяется гарантия на детали производителя, этот срок всегда единый — 3 месяца. В случае, если у вас вышла из строя деталь после замены по объективным причинам, относящимся к ремонту или качеству детали, обмен в большинстве случаев производятся за наш счет.

Бесплатный выезд инженера в пределах МКАДБыстрая диагностика оборудованияДополнительная гарантия на работу (при поставке оборудования до 3-х лет)Гарантия на все виды работ 1 год

Для ремонта и восстановления китайского оборудования, наши специалисты используют оригинальные детали или высококачественные аналоги (по согласованию сторон).

В работе руководствуются регламентом производителя. При необходимости мы можем связаться с заводом производителем напрямую в Китае. Ввиду этого у нас есть возможность предоставлять длительную послеремонтную гарантию:

  • от 3 месяцев до 2 лет — срок гарантии на работу (зависит от типа техники и сложности ремонта);
  • 3 месяца — на все заменённые комплектующие, вне зависимости от того, были ли установлены оригинальные запчасти или аналоги.

При соблюдении пользователем всех рекомендаций, если восстановленный узел (деталь) выходит из строя — мы меняем его или осуществляем ремонт абсолютно бесплатно и в короткие сроки.

 

Стоимость ремонта зависит от:

  • Наименования и модели оборудования;
  • Сложности ремонтных работ;
  • Необходимости привлекать специалистов завода производителя;
  • Стоимости запасных частей.

Этапы сервисных работ

Заказ услугиВыезд инженера и диагностикаСогласование последовательности работ и стоимостиПроверка работы оборудования, оформление гарантийных обязательств
Мы всегда на связи:
8 800 222 60 88
Дежурный оператор ответит на ваш звонок или примет заявку, поступившую через сайт. Наш инженер свяжется с Вами, проконсультирует по проблеме и договорится о встрече.
В согласованное время наш инженер приедет к Вам и проведет первичную диагностику, пообщается с вашими сотрудниками, выявит причину поломки или сбоя работы оборудования. При необходимости проведет консультацию, доп обучение. Составит первичную смету ремонта.После того, как сумма будет согласована, мы подписываем Договор сервисных услуг. В Спецификации прописываем подробно необходимые работы для восстановления работоспособности оборудования. Мы используем в основном оригинальные зап.части или аналоги по согласованию с клиентом.По окончании выполнения сервисных работ, мы оформляем Акт выполненных работ и гарантийный талон на оказанные услуги 3 мес.
Гарантия распространяется на выполненные работы и запчасти или новые детали, использованные при ремонте.

ПРОДУКЦИЯ ПО НАПРАВЛЕНИЮ


ЗАПРОС ПОЗИЦИЙ